專案服務經理
台北市大安區台北市大安區敦化南路二段1號10樓
月薪 40,000 ~ 45,000 元
全職
日班：自09時00分至18時00分、補充說明：前後各30分鐘彈性緩衝時間
大學
以上程度
1
國語:精通;台語:普通
不拘
資料來源: 台灣勞動部勞動力發展署
此職缺發布於
，
屆時截止日期為
。
機構簡介
「柯南國際」成立於2012年，服務對象皆為國內領導品牌企業，因此累積了全國最豐富服務業稽查經驗，在國內服務稽查(神秘客)領域中，扮演著重要的指標性角色、更積極推動國內服務業與國際服務品質規格接軌！
柯南國際股份有限公司對於「神秘客、市調員、講師、專案經理、顧問…等專業人才」需求日益殷切，期待有志於協助服務業提升服務品質之有志夥伴，能夠在「柯南國際」找到共同成就的機會！
●「柯南國際」承辦的〈臺灣指標性服務評鑑〉
1. 國內最大規模的【臺灣服務業大評鑑】：由工商時報主辦，自第一屆(2012年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。
2. 國內首創【臺灣客服中心評鑑】：由臺灣服務稽核協會主辦、工商時報媒體協辦，自第一屆(2022年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。
3. 國內首創【臺灣公平待客大調查】：由臺灣服務稽核協會主辦、自第一屆(2025年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。
●「柯南國際」擁有的〈系統驗證〉
國家業界首家通過 SGS ISO 9001：2015品質系統驗證
國家業界首家通過 ISO 30401：2018知識管理系統驗證
柯南國際，同時也是國內ISO 10002 顧客抱怨處理管理系統的主要輔導廠商
(臺灣通過ISO 10002系統驗證先驅企業當中，其中許多知名企業，皆為柯南國際所輔導通過驗證)
柯南國際股份有限公司對於「神秘客、市調員、講師、專案經理、顧問…等專業人才」需求日益殷切，期待有志於協助服務業提升服務品質之有志夥伴，能夠在「柯南國際」找到共同成就的機會！
●「柯南國際」承辦的〈臺灣指標性服務評鑑〉
1. 國內最大規模的【臺灣服務業大評鑑】：由工商時報主辦，自第一屆(2012年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。
2. 國內首創【臺灣客服中心評鑑】：由臺灣服務稽核協會主辦、工商時報媒體協辦，自第一屆(2022年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。
3. 國內首創【臺灣公平待客大調查】：由臺灣服務稽核協會主辦、自第一屆(2025年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。
●「柯南國際」擁有的〈系統驗證〉
國家業界首家通過 SGS ISO 9001：2015品質系統驗證
國家業界首家通過 ISO 30401：2018知識管理系統驗證
柯南國際，同時也是國內ISO 10002 顧客抱怨處理管理系統的主要輔導廠商
(臺灣通過ISO 10002系統驗證先驅企業當中，其中許多知名企業，皆為柯南國際所輔導通過驗證)
行業別: 市場研究及民意調查業。
機構員工數: 26人。
職缺描述
此職位的工作要求:
1.專案規劃與策略制定
確認客戶需求與專案目標，制定執行策略與整體規劃，確保專案方向與品質。
2.專案進度與流程優化管理
掌握專案時程、關鍵節點與交付品質，定期檢視並優化作業流程，提升整體執行效率。
3.跨部門整合與溝通協調
統籌內外部資源配置，進行跨部門協作與問題排除，確保專案順利推進。
4.客戶關係管理
統管客戶溝通窗口，建立穩定合作關係，主導重要會議與決策討論。
5.預算與成本控管
負責專案開發成本評估、預算編列與執行控管，確保資源使用效益最大化。
6.風險控管與決策判斷
預測專案潛在風險，制定應變方案，降低專案執行風險。
7.其他主管交辦事項
1.專案規劃與策略制定
確認客戶需求與專案目標，制定執行策略與整體規劃，確保專案方向與品質。
2.專案進度與流程優化管理
掌握專案時程、關鍵節點與交付品質，定期檢視並優化作業流程，提升整體執行效率。
3.跨部門整合與溝通協調
統籌內外部資源配置，進行跨部門協作與問題排除，確保專案順利推進。
4.客戶關係管理
統管客戶溝通窗口，建立穩定合作關係，主導重要會議與決策討論。
5.預算與成本控管
負責專案開發成本評估、預算編列與執行控管，確保資源使用效益最大化。
6.風險控管與決策判斷
預測專案潛在風險，制定應變方案，降低專案執行風險。
7.其他主管交辦事項
求職者學歷背景要求: 大學
以上程度。
🛡️
求職防騙提醒
- 本平台絕不會向求職者收取任何費用（如手續費、保證金、制服費）。
- 請勿輕易交付身分證件、存摺、提款卡、信用卡或密碼給予雇主。
- 若遇「高薪輕鬆賺」、「免經驗可在家工作」、「無需面試」等職缺，請務必提高警覺。
- 面試地點若為不明顯之私人場所，建議由親友陪同前往。
- 基本資訊
- 職位名稱 專案服務經理
- 機構名稱 柯南國際股份有限公司
- 職務類別 專案管理師
- 行業別 市場研究及民意調查業
- 工作條件與待遇
- 工作薪酬 月薪 40,000 ~ 45,000 元
- 工作時間 全職 日班：自09時00分至18時00分、補充說明：前後各30分鐘彈性緩衝時間
- 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。
- 僱用期限 不定期契約 (長期僱用)
- 僱用人數 1
- 工作地點
- 城市 台北市
- 市轄區 大安區
- 工作地專區 工作地非屬專區
- 工作地點 台北市大安區台北市大安區敦化南路二段1號10樓
- 福利保障
- 相關保險
- 供膳 不提供供膳
- 供宿 不提供住宿
- 應徵條件
- 性別年齡 依據就業服務法，取消限制。
- 工作經驗 不拘
- 學歷要求 大學 以上程度
- 學校要求 無
- 科系所要求 不拘
- 技能要求
- 語文能力要求 國語:精通;台語:普通
- 電腦能力 不拘
- 應用工具 Word, PowerPoint, Excel
- 駕照要求 不拘
- 證照要求 TSAA實務神祕客、SGS Qualicert PSMA 專家神祕客稽核員、國際專案管理師PMP尤佳
- 應徵資訊
- 應徵方式 使用就業通網站線上應徵、使用線上應徵.請勿直接電聯.謝謝
- 甄選方式 面試
- 應徵所需文件 履歷、自傳
- 應徵地址 台北市大安區敦化南路二段１號７樓
- 聯絡資訊
- 聯絡人員 謝小姐
- 電子郵件 [email protected]
- 資料來源說明 本網站僅轉載勞動部勞動力發展署之公開職缺資料，我們並非招聘公司。如需查看更詳細的職缺資訊或應徵相關職位，請前往勞動部勞動力發展署官方網站。